5年保証クリーニングのご依頼について

5年保証クリーニングをご利用いただく際の流れと、着物を送るときのポイントをご案内します。

お申込みの流れ

保証期間は、着物の左側の衿下についている白いタグに「○○年○月まで」と記載しています。クリーニングにお出しいただく前に、必ずご確認ください。期限が切れてしまっている場合は、ご連絡またはお問い合わせください。

期間内であれば、公式LINEまたは問い合わせフォームのメールから、クリーニングのお申込みをお願いします。ご不明点や気になる点も、同じ窓口でお気軽にご相談ください。

ご返却先の住所とお着物の状態を確認するため、当店よりご連絡いたします。公式LINEのお友達登録をしていただくと、やり取りがスムーズです。

着物を送るときのポイント

簡易包装で問題ありません。ただし、次の点にご注意ください。

  • 濡れないよう、着物をビニールに包んでください
  • 段ボールなど、郵送時に外装が破れにくい梱包でお送りください

送り先

〒603-8131 京都市北区小山上内河原町15番地 ギャラリー唯一無二内 YOSHIKIMONO事業部 TEL:075-415-0700

送料について

クリーニング代は保証期間内であれば実質無料ですが、お送りいただく際の送料はお客様のご負担となります。返却は着払いです。

まとめ

お申込みは公式LINEが一番スムーズです。ぜひお友達登録のうえ、お気軽にご連絡ください。